トラストウォレットの復元方法を紹介！機種変更時にありがちな注意点も解説

「スマホを機種変更したので、トラストウォレットを復元したい」
「機種変更で注意すべきポイントは何？」
などと考えていませんか？

新しいスマホでトラストウォレットを使うには、正しい手順を理解することが大切です。方法を誤ってしまうと、ウォレットのなかにある仮想通貨が取り出せなくなってしまうかもしれません。

そこでこの記事では、以下の内容について詳しく解説します。

【画像あり】機種変更時のトラストウォレットの復元方法

こちらでは、トラストウォレットの復元方法を、画像付きで紹介します。

それぞれ詳しく開設します。

1. シークレットフレーズを確認・メモする

機種変更時にトラストウォレットをスムーズに復元するためには、元の端末でシークレットフレーズを確認し、別の場所へメモしておくことが重要です。

シークレットフレーズは、ウォレットを復元する際に入力を求められる暗号のようなものです。
確認方法は、次の通りです。

まずはアプリの画面左上の「設定」（歯車マーク）を選択します。

続いて一番上にある「ウォレット」をタップしましょう。

メインウォレットの横にある三点リーダー「︙」を選択します。

選択した先で「手動」をタップします。

手動をタップすると以下の画面が表示されます。

すべて同意し、続行ボタンを選択すると12個の英単語が表示されるので、正確に書き留めてください。

2. トラストウォレットをダウンロードする

新しい端末に移行したら、公式のアプリストアからトラストウォレットをダウンロードします。

インストール後、アプリを開いたら以下の画面が出てくるので、「既存のウォレットを追加」を選択しましょう。

3. シークレットフレーズを入力する

続いて、機種変更後のスマホで復元する方法を紹介します。

新しいスマホでトラストウォレットをダウンロードしたら、ホーム画面の「ウォレット」をタップします。

ウォレット画面で、右上の「＋」マークをタップし、「既存のウォレットを追加」を選択してください。

「シークレットフレーズ」を選択します。

ネットワークの選択画面がでるので「マルチコインウォレット」をタップし、先ほど書き留めておいたシークレットフレーズを入力します。

全ての単語を正確な順序で入力し、間違いがないか確認してください。

問題なければウォレットが復元され、仮想通貨の残高が増えているはずです。

トラストウォレットを復元する際の注意点

ここからはトラストウォレットを復元する際の注意点を3つ紹介します。

詳しく見ていきましょう。

1. 公式アプリかどうかを必ず確認する

トラストウォレットを復元する際には、必ず公式のウェブサイトやアプリストアからアプリをダウンロードしてください。

インターネット上には、偽のウェブサイトやアプリが数多く存在し、これらを介してアプリをダウンロードすると、あなたの貴重な資産を盗まれるリスクがあります。

偽のURLや詐欺サイトには特に注意し、URLが正しいことを確認する習慣をつけましょう。

2. シークレットフレーズをなくさない

シークレットフレーズは、トラストウォレットを含む多くの仮想通貨ウォレットの復元において最も重要な要素です。もし紛失してしまうと、ウォレットに保管されている資産に、永久にアクセスできなくなる可能性があります。

紛失しないように、保管場所を決めたり、複数のメモを用意したりして対策しましょう。

オフラインで、かつ紛失しない方法を考えてみてください。

3. ネットワークの安全性を確認する

ウォレットの復元中は、安全なインターネット接続の使用が不可欠です。公共のWi-Fiなど、不特定多数がアクセスできるネットワーク環境だと、通信を傍受し、シークレットフレーズやその他の機密情報を盗まれる可能性があります。

自宅のWi-Fiなどの他人がアクセスできない環境で、復元作業を行うようにしてください。

トラストウォレットの復元に関するよくある質問

ここからはトラストウォレットの復元に関するよくある質問についてお答えします。

疑問点を解消して、復元に取り組みましょう。

Q. トラストウォレットでシークレットフレーズ（リカバリーフレーズ）を忘れたらどうすればいい？

トラストウォレットのシークレットフレーズ（リカバリーフレーズ）を忘れた場合は、アプリ内で確認可能です。

詳しい手順は「シークレットフレーズを確認・メモする」という章をご確認ください。

万が一、突然の故障や紛失でスマホアプリにアクセスできなくなった場合は、PC版からログインしましょう。トラストウォレットの公式ホームページでは、Google Chrome向けの拡張機能が入手できます。

PCからも同様の手順でシークレットフレーズが確認できるので、スマホが使えない場合は利用してみてください。

Q. 復元したらトークンが消えた！どうしたらいい？

トラストウォレットを復元した後、特定のトークンが表示されない場合は、手動で再度追加する必要があります。

アプリ内の「Add Tokens」機能を使用し、失われたと思われるトークンを検索して追加してください。

Q. トラストウォレットが凍結していたらどう対応すればいい？

トラストウォレットが凍結している場合は、まずアプリやデバイスの再起動を試してください。それでも解決しない場合は、トラストウォレットのサポートチームに連絡し、問題の詳細を提出します。

セキュリティ上の理由でアカウントがロックされた可能性が考えられるので、サポートチームの指示を待つようにしましょう。

トラストウォレットの復元ができずに困っているなら専門家に任せるのもおすすめ

トラストウォレットの復元や機種変更は、シークレットフレーズさえ知っていれば、誰でも簡単に行なえます。

ただし、シークレットフレーズが分からなかったり、そもそもウォレットへログインする方法を忘れたりしていると、復旧は困難です。

もし自分でうまく復元できない場合は、専門家に相談することも一つの解決策です。

仮想通貨復旧専門サービスのクリプトレスキューセンターでは、仮想通貨業界で長年の経験を持つスタッフが、換金や出金のサポートを行っています。